Wizyta u dentysty wielu osobom kojarzy się z niepokojem, stresem, a nawet lękiem. Napięcie przed zabiegami, obawa przed bólem w połączeniu z surowym, nieznanym środowiskiem dodatkowo potęgują negatywne emocje. Właśnie dlatego coraz większą uwagę przykładamy do wystroju gabinetów stomatologicznych, który wzbudzi pozytywne skojarzenia i poprawi nastrój pacjentów. Jakie rozwiązania mogą się sprawdzić?

Dobre pierwsze wrażenie, czyli jak urządzić przyjazną poczekalnię?

Jeśli chcesz, aby Twoi pacjenci poczuli się komfortowo już od progu twojego gabinetu i ze strachu przed bólem nie ulegli pomysłowi, by odwrócić się na pięcie i uciec – stwórz bezpieczną strefę już w poczekalni. Surowe, specyficznie pachnące i sterylnie wyglądające, „medyczne” przestrzenie nie zdadzą tu egzaminu. Samo skojarzenie szpitalnego wystroju i dźwięk borowania zębów dochodzący zza ściany, będzie wzbudzać lęk i potęgować negatywne odczucia. Co może pomóc?

Ściany recepcji i poczekalni warto pomalować na jasne, ciepłe kolory, które stworzą przytulną atmosferę i będą sprzyjały odprężeniu. Dobrze sprawdzą się zielone akcenty – na przykład w postaci roślin lub obrazów i plakatów nawiązujących do motywu natury. A może motywujący slogan, który wzbudza pozytywne skojarzenia?

Zadbaj też o wygodne meble – czasami oczekiwanie na wizytę może się wydłużyć, więc niezwykle istotne jest zagwarantowanie pacjentom komfortowego siedziska. Nie może zabraknąć miękkiej kanapy i foteli, podręcznego stolika i miejsca do powieszenia ubrań. Warto, aby w pobliżu znajdowały się ogólnodostępne gniazdka i coś, co zajmie pacjentów w czasie czekania na ich kolej – np. aktualne magazyny, krzyżówki czy przyjemna muzyka. Bardzo dobre wrażenie robi też możliwość napicia się wody lub kawy.

Chcąc uzyskać efekt przyjaznego wnętrza, tzw. bezpiecznej przestrzeni możesz postawić na meble w obłych kształtach, które są obecnie na topie i dodają wnętrzu łagodności. Ciekawie wyglądają też tapicerowane lub drewniane akcenty, zarówno na ścianach, jak i meblach. Surowy klimat gabinetu zminimalizuje naklejenie na ściany wzorzystej tapety, powieszenie fantazyjnego lustra lub tematycznej dekoracji.

Nie zapomnij o dzieciach – jeśli w gabinecie przyjmujesz małych pacjentów, zadbaj o kącik zabaw oraz bajkowe elementy np. naklejki na ścianie. Niezbędne jest dokładne oznakowanie drogi do gabinetu czy toalety, dzięki czemu pacjent będzie czuł się pewniej i uniknie konieczności zadawania kłopotliwych pytań.

Ostatnim elementem wystroju poczekalni jest odpowiednie oświetlenie. Najlepiej, jeśli będzie ono naturalne, ale gdy w pomieszczeniu nie ma wiele okien, warto postawić na ciepłe, lekko stłumione żarówki, które stworzą kojącą atmosferę.

Poczekalnia powinna nawiązywać do charakteru gabinetu i identyfikacji wizualnej marki, np. poprzez unikalne akcenty, czy personalizowane dodatki, które stworzą pozytywne doświadczenie już od pierwszej chwili​.

Jak zmniejszyć stres pacjenta na fotelu stomatologicznym?

Skoro poczekalnię mamy za sobą, trzeba utrzymać dobre wrażenie po przekroczeniu drzwi gabinetu. Tutaj zazwyczaj następuje kulminacja stresu i napięcia, dobrze więc zadbać o jak najbardziej przyjazne otoczenie.

Podobnie jak w recepcji – postaw na ciepłe, przytulne kolory. Zamiast ostrych, zimnych lamp, warto wybrać ciepłe oświetlenie, które stworzy relaksującą atmosferę. Jeśli chcesz, zainstalujemy regulowane źródła światła, których intensywność dostosujesz do różnych procedur, zachowując maksymalny poziom intymności w trakcie badań.

Muzyka ma ogromny wpływ na nastrój. Ciche, spokojne dźwięki w tle pomogą pacjentom się zrelaksować i odwrócą uwagę od nieprzyjemnych odczuć. Zadbaj także o inne elementy wystroju, które zainteresują twojego pacjenta. Mogą to być tematyczne grafiki lub plakaty na ścianach, ciekawe obrazy i zdjęcia lub gabloty z modelami stomatologicznymi.

Sterylność gabinetu i biel mebli dobrze jest ocieplić kolorystycznym akcentem – na przykład pastelowymi frontami szafek. Możesz też stworzyć ciekawy wzór z kolorowych kafelków na ścianie.

Aby podkreślić profesjonalizm twoich usług i czystość gabinetu zadbaj, aby możliwie wszystkie narzędzia i przybory miały swoje miejsce – najlepiej w specjalnych podajnikach i wiszących szafkach. Pozwoli to uniknąć zbędnego chaosu, usprawni pracę i podkreśli estetykę przestrzeni. Ergonomicznie urządzone stanowisko pracy ułatwi Ci pracę i sprawi, że pacjenci będą mieli poczucie, że powierzyli swój uśmiech w ręce specjalisty, który wie, co robi.

Jeśli szukasz inspiracji lub pomocy w urządzeniu gabinetu przyjaznego pacjentom – zapraszamy do naszej pracowni architektury Patrycja Bedyk Design, gdzie nasi specjaliści dokładnie omówią nurtujące Cię aspekty i wspólnie stworzycie funkcjonalną przestrzeń, o jakiej marzysz.